CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI PRODOTTI
Condizioni Generali di Vendita Diretta ai Consumatori (Applicate a tutte le vendite che avvengono tramite internet o telefono)
Grazie per aver scelto Zaffuto Vincenzo & C. sas C.da Zaccanello – 92020 Racalmuto (AG) Tel.: 0922 942569 email.: zvsas.vendite@gmail.com .
I presenti termini e condizioni generali di vendita dirette ai consumatori, (qui di seguito le "Condizioni"), regolano l’acquisto dei Prodotti tra Zaffuto Vincenzo & C. sas tramite il sito web www.zaffutoshop.it e la persona fisica che acquisti o si impegni ad acquistare prodotti.
Zaffuto Vincenzo & C. sas non accetta nessuna responsabilità per qualunque perdita o danno verificatosi in relazione a qualsiasi attività imprenditoriale, commercio
o professione condotta dal Cliente o da ogni altra persona usando I prodotti acquistati ai sensi delle seguenti Condizioni.
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni si applicano a tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di Zaffuto Vincenzo & C. sas ai Clienti.
Le presenti Condizioni escludono l'applicazione di altre condizioni, a meno che non sia diversamente concordato per iscritto con Zaffuto Vincenzo & C. sas
Tutti gli ordini di Prodotti saranno considerati come offerte di acquisto di tali Prodotti da parte del Cliente regolate dalle presenti Condizioni.
Zaffuto Vincenzo & C. sas accetterà l'offerta di acquisto del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni emettendo al Cliente una Conferma d'Ordine. Il Cliente dovrà controllare la Conferma d'Ordine e contattare tempestivamente Zaffuto Vincenzo & C. sas qualora rilevi errori o difformità rispetto all'offerta di acquisto. In caso contrario Zaffuto Vincenzo & C. sas consegnerà il Prodotto al Cliente sulla base della Conferma d'Ordine, che pertanto sarà vincolante.
Zaffuto Vincenzo & C. sas si riserva il diritto di modificare le caratteristiche dei Prodotti indicate nella Conferma d'Ordine, garantendo comunque un livello di funzionalità e
prestazione almeno equivalente. In ogni caso, le modifiche non saranno efficaci senza l’accettazione scritta del Cliente.
4. Prezzo e pagamento
Il prezzo che dovrà essere corrisposto dal Cliente sarà indicato nella Conferma d'Ordine e sulla fattura di Zaffuto Vincenzo & C. sas. Il pagamento deve essere effettuato per intero prima della consegna/esecuzione del contratto a mezzo carta di credito e/o bonifico bancario. Zaffuto Vincenzo & C. sas sospenderà la consegna/esecuzione
del contratto fino al ricevimento dell’intero prezzo. Tutti i prezzi includono l’IVA.
5.Consegna
La data di consegna specificata nella Conferma d'Ordine deve intendersi come indicativa. Il luogo di consegna è quello indicato nella Conferma d'Ordine.
In caso di mancata consegna da parte di Zaffuto Vincenzo & C. sas ‐ dovuta all’indisponibilità del Prodotto ‐ entro 30 giorni di calendario a decorrere dal giorno
successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine, Zaffuto Vincenzo & C. sas informerà per iscritto il Cliente e provvederà al rimborso di quanto già eventualmente pagato dal Cliente, a meno che quest’ultimo non accetti per iscritto di ricevere la consegna in data successiva al detto termine di 30 giorni di calendario.
Mancanze, errori o danneggiamenti concernenti gli imballaggi dei Prodotti dovranno essere segnalati sulla bolla di accompagnamento prima e comunicati prontamente a Zaffuto Vincenzo & C. sas per iscritto.
6. Proprietà e rischio
La proprietà dei Prodotti si trasferisce in capo al Cliente solo con il pagamento integrale del prezzo.
Il rischio sui Prodotti passa al Cliente o ai suoi rappresentanti al momento Zaffuto Vincenzo & C. sas consegna.
7. Accettazione e diritto di recesso
I Clienti potranno esercitare il diritto di recesso dal contratto con Zaffuto Vincenzo & C. sas entro 14 (quattordici) giorni lavorativi (tutti i giorni ad eccezione dei sabati,
e domeniche e festività nazionali) dal giorno di esecuzione del contratto da parte di Zaffuto Vincenzo & C. sas, mediante comunicazione da effettuarsi a mezzo email o telefono a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La comunicazione suddetta dovrà includere l’indirizzo del Cliente, il CAP, il numero di telefono fisso, il numero di telefono mobile, l’indirizzo e‐mail e il numero di fax, ove possibile.
Prodotti dovranno essere restituiti a rischio del Cliente in buone condizioni e nel loro imballaggio originale. Zaffuto Vincenzo & C. sas rimborserà il prezzo (incluse le spese di
consegna) entro 14 giorni di calendario dal ricevimento detraendo i costi di indennità per danni al Prodotto nonché il ragionevole risarcimento per danni o perdite di Prodotti, causati da atti od omissioni del Cliente.
Le spese dirette relative al trasporto del Prodotto rimarranno a carico del Cliente.
8. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
I PRODOTTI ACQUISTATI DAL CLIENTE SONO COPERTI, AI SENSI DEGLI ARTT. 128 E SS. DEL D.LGS. N. 206/2005 (“CODICE DEL CONSUMO”), DALLA
GARANZIA LEGALE, CHE COPRE I DIFETTI DI CONFORMITÀ DEI BENI PER UN PERIODO MASSIMO DI 24 MESI.
VI È UN DIFETTO DI CONFORMITÀ QUANDO I PRODOTTI ACQUISTATI, SEMPRE ENTRO IL PERIODO MASSIMO DI 24 MESI DALLA DATA DI
CONSEGNA:
- NON SONO IDONEI ALL’USO AL QUALE SERVONO ABITUALMENTE BENI;
- NON SONO CONFORMI ALLA DESCRIZIONE FATTA DAL VENDITORE;
- NON POSSIEDONO LE QUALITÀ DEI BENI CHE IL VENDITORE HA PRESENTATO AL CLIENTE COME CAMPIONE
- NON POSSIEDONO LE QUALITÀ O NON GARANTISCONO LE PRESTAZIONI ABITUALI DI UN BENE
- NON SONO IDONEI ALL’USO PARTICOLARE VOLUTO DAL CLIENTE E DICHIARATO DAL VENDITORE.
IN CASO DI DIFETTO DI CONFORMITÀ, IL CLIENTE HA DIRITTO:
- IN VIA PRIMARIA, ALLA RIPARAZIONE O ALLA SOSTITUZIONE, A SUA SCELTA, SENZA SPESE, A MENO CHE IL RIMEDIO RICHIESTO SIA IMPOSSIBILE O
ECCESSIVAMENTE ONEROSO RISPETTO ALL’ALTRO;
LE RIPARAZIONI O LE SOSTITUZIONI SARANNO EFFETTUATE ENTRO UN
CONGRUO TERMINE DALLA RICHIESTA DEL CLIENTE.
ENTRO 2 MESI DALLA SCOPERTA DI UN VIZIO DI UN PRODOTTO COPERTO DALLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E, IN OGNI CASO, NON OLTRE
24 MESI DAL RICEVIMENTO DEL PRODOTTO,
NEL CASO IN CUI VENGA RISCONTRATA L’EFFETTIVA SUSSISTENZA DI UN DIFETTO DI CONFORMITÀ DEI PRODOTTI, Zaffuto Vincenzo & C. sas CERCHERÀ DI RISOLVERE IL
PROBLEMA, SENZA ADDEBITARE ALCUN COSTO, NEL MINOR TEMPO POSSIBILE, ENTRO IL TERMINE MASSIMO DI 60 GIORNI DAL RICEVIMENTO DEL BENE
DIFETTOSO.
I DIRITTI ELENCATI AI PUNTI PRECEDENTI SONO RICONOSCIUTI DALLA LEGGE. OGNI ALTRA GARANZIA, QUALE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA
GARANZIA COMMERCIALE DEL PRODUTTORE DI CUI AL SUCCESSIVO ART. 13, HA UN OGGETTO DIVERSO, CARATTERE AGGIUNTIVO E NON INCIDE SULLA
GARANZIA LEGALE.
10. Privacy e protezione dei dati
Nel presente Articolo, i termini “dati personali” e “trattamento” corrispondono a quelli definiti nel Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e
del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione Zaffuto Vincenzo & C. sas e persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di
tali dati, che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati).
Il Cliente conferma di avere ottenuto tutte le autorizzazioni necessarie per il trattamento legittimo, prima di trasferire i dati a Zaffuto Vincenzo & C. sas.
Nella misura in cui Zaffuto Vincenzo & C. sas tratta i dati personali per conto del Cliente, Zaffuto Vincenzo & C. sas sarà tenuta a conformarsi agli obblighi giuridici che derivano dalla legge applicabile, in conformità all’accordo di trattamento dei dati concluso tra le parti. In assenza di un accordo sul trattamento dei dati concluso tra le parti, Zaffuto Vincenzo & C. sas agirà in conformità a quanto previsto dalle Condizioni standard di trattamento dei dati. Il Cliente, in conformità a quanto dispostonella presente clausola, autorizza Zaffuto Vincenzo & C. sas ad utilizzare dati personali relativi al cliente o a transazioni allo scopo di fornire i Prodotti, o inviare delle offerte. Il Cliente autorizza il trattamento dei suoi dati personali in conformità a quanto sopra.
Zaffuto Vincenzo & C. sas si riserva il diritto di attivare contenziosi, negoziare e definire liti attraverso transazioni e il Cliente deve fornire assistenza ragionevole se richiesta
da Zaffuto Vincenzo & C. sas nell’ipotesi in cui la controversia sia direttamente connessa ai Prodotti forniti al Cliente.
11. Garanzia commerciale del produttore
La garanzia commerciale offerta dal produttore ha un oggetto diverso, carattere aggiuntivo e non incide sulla garanzia legale di conformità gratuita
Zaffuto Vincenzo & C. sasa durata di 2 anni spettante al Cliente.
Zaffuto Vincenzo & C. sas garantisce che i Prodotti sono: (i) conformi alla Descrizione del Prodotto, (ii) privi di qualsiasi difetto materiale per un periodo di un anno dalla data
di consegna (Garanzia Base di Servizio), e (iii) che i pezzi di ricambio Zaffuto Vincenzo & C. sas sono privi di ogni difetto per un periodo di novanta giorni di calendario a partire dalla data di consegna o per il rimanente periodo di garanzia applicabile, se più lungo, dei Servizi o previsto dalla legge. Il Cliente ha anche a disposizione, tra
le altre cose, una scelta di Servizi, inclusi tra gli altri, garanzie di riparazione o di sostituzione che si estendono per un periodo più lungo rispetto a quello
previsto nella Garanzia Base di Servizio. Zaffuto Vincenzo & C. sas riparerà e sostituirà i Prodotti in conformità e all’applicabile legge a tutela del consumatore.
Zaffuto Vincenzo & C. sas non riparerà e non sostituirà i Prodotti difettosi se il difetto è al di fuori del relativo periodo di garanzia di Zaffuto Vincenzo & C. sas o se il difetto è causato da una causa esterna come, ad esempio, degrado d’uso o danneggiamento volontario o negligenza o qualsiasi incidente, situazione pericolosa. Inoltre, si noti che Zaffuto Vincenzo & C. sas non riparerà o sostituirà componenti dei Prodotti che siano stati modificati o riparati da terze parti.
Gli obblighi di riparazione e sostituzione dei Prodotti non sono applicabili ai relativi componenti consumabili (catene, lame, gomme, attrezzatura minuta e pizzuta
ect)
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana, e norme di diritto privato internazionale, e i tribunali italiani avranno giurisdizione esclusiva.